Mentions légales

Éditeur du site
Le site www.lisefalc.com est édité par :
Lise Falc, entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Adresse professionnelle :  47110 Sainte-Livrade-sur-Lot
SIRET : 831 431 853 00025

NDA : 75470187247

Téléphone : 06 36 04 88 95
E-mail : contact@lisefalc.com

TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Directrice de la publication
Lise Falc

​

Hébergeur
Wix.com Ltd
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
www.wix.com

​

Nom de domaine
Le nom de domaine lisefalc.com est enregistré auprès d’OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

​

Propriété intellectuelle
Les textes, visuels et le logo de ce site sont la propriété de Lise Falc, sauf mention contraire. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

​

Données personnelles
Les données transmises par le formulaire de contact, l’inscription à la newsletter ou lors d’une commande sont utilisées uniquement par Lise Falc. Elles servent à répondre aux demandes, réaliser les accompagnements et envoyer la newsletter aux personnes inscrites. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, à l’exception des prestataires techniques nécessaires (hébergement du site, paiement en ligne).
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités, puis 3 ans maximum après le dernier contact.

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer ou vous opposer à leur utilisation. Il suffit d’écrire à contact@lisefalc.com.

Chaque newsletter contient un lien de désinscription. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

​

Cookies
Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau cookies.

​

Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes conditions s’appliquent à l’accompagnement à l’orientation scolaire proposé par Lise Falc aux jeunes de 15 à 25 ans. Toute commande implique leur acceptation.

​

2. Prestation
L’accompagnement représente 6 h 30 de travail :

• 3 rendez-vous d’1 h avec le jeune et un point téléphonique de 30 min ;

• environ 3 h de travail personnalisé : passation et analyse d’un test d’intérêts et de motivation, préparation des séances, rédaction d’un compte rendu écrit (1 à 2 pages) remis à la fin.

​

Les rendez-vous ont lieu en visio, au bureau (Sainte-Livrade-sur-Lot ou Villeneuve-sur-Lot) ou à domicile, selon la formule choisie. L’accompagnement aide le jeune à construire son projet, mais ne garantit ni une admission dans une formation ni un résultat.

3. Tarifs

• Visio : 330 €

• Présentiel au bureau : 400 €

• À domicile jusqu’à 15 km : 340 € (déplacements inclus)

• À domicile de 15 à 30 km : 380 € (déplacements inclus)

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

​

4. Commande et paiement
La commande est passée en ligne et le paiement se fait en totalité au moment de la commande, par paiement sécurisé. Un paiement en 2 ou 3 fois est possible sur demande préalable à contact@lisefalc.com. Une confirmation est envoyée par e-mail après la commande.

​

5. Jeunes mineurs
Pour un jeune de moins de 18 ans, la commande est passée par un parent ou un représentant légal, qui donne son accord à l’accompagnement. Les parents peuvent être associés à la restitution finale si le jeune le souhaite.

​

6. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Il suffit d’envoyer un e-mail à contact@lisefalc.com ou d’utiliser le formulaire ci-dessous. Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum, par le même moyen de paiement.
Si vous souhaitez que l’accompagnement commence avant la fin de ce délai, vous devez le demander expressément. Si vous vous rétractez après le début de l’accompagnement, le montant correspondant aux prestations déjà réalisées reste dû.

 

Formulaire de rétractation
À l’attention de Lise Falc, contact@lisefalc.com :
« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante : [formule], commandée le [date].
Nom et prénom : […]
Adresse : […]
Date : […] »

​

7. Report et annulation des rendez-vous
Un rendez-vous peut être reporté gratuitement s’il est annulé au moins 48 h à l’avance. En dessous de ce délai, sauf cas de force majeure, la séance est considérée comme réalisée.
L’accompagnement doit être réalisé dans les 6 mois suivant la commande.
Si Lise Falc doit annuler un rendez-vous, une nouvelle date est proposée dans les meilleurs délais.

​

8. Confidentialité
Les échanges et le compte rendu sont strictement confidentiels. Le compte rendu est remis au jeune, et à ses parents s’il est mineur ou s’il le souhaite. Le traitement des données personnelles est décrit dans les mentions légales ci-dessus.

​

9. Litiges et médiation
En cas de difficulté, contactez d’abord Lise Falc pour chercher une solution amiable. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation

Les présentes conditions sont soumises au droit français.